tk666 সাপোর্ট: সপ্তাহান্তেও দ্রুত সাহায্য

ঢাকায় রাত জেগে প্রশ্ন এলে tk666 সাপোর্ট একদম ধীর নয় এখানে যোগাযোগের তথ্য, হেল্প সেন্টার আর সপ্তাহান্তের সময় এক জায়গায় পাবেন

যোগ দিন
tk666 সাপোর্ট ডেস্ক

tk666 সাপোর্টের দ্রুত চিত্র

4.7/5

গড় রেটিং

15,136

রিভিউ

9.1M+

সক্রিয় ব্যবহারকারী

99.9%

আপটাইম

সপ্তাহান্তে tk666 সাপোর্ট কখন খোলা থাকে

অনেক সাইটে ছুটির দিনে দরজা বন্ধ থাকে tk666-এ সেটা কম ঝামেলার গল্প নিচের সময়সূচিতে সোজা দেখে নিন, কবে কোন চ্যানেল খুলে থাকে

শুক্রবার

সকাল 10টা থেকে রাত 10টা জরুরি প্রশ্নে প্রথমে লগইন সমস্যা আর অ্যাকাউন্ট যাচাই দেখেন

শনিবার

সকাল 9টা থেকে রাত 11টা Dhaka, Chattogram আর সিলেটের ব্যবহারকারীরা এই সময় বেশি মেসেজ করেন

রবিবার

সকাল 10টা থেকে রাত 9টা bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন এলে দ্রুত উত্তর মেলে

ছুটির আগের রাত

রাত 8টা থেকে পরদিন সকাল পর্যন্ত অটো-রিপ্লাই চলে ছোট প্রশ্নে অপেক্ষা কমে যায়

যোগাযোগের তথ্য এক নজরে

লাইভ সাপোর্ট

সরাসরি চ্যাটে 2 মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই আসে একাউন্ট, পাসওয়ার্ড আর অ্যাপ সেটআপে এটা সবচেয়ে কাজের পথ

ঢাকা অফিস তথ্য

Dhaka-ভিত্তিক টিম অফিসিয়াল হেল্প সামলায় লোকাল ব্যবহারকারীদের জন্য ভাষা আর সময় দুটোই মিলিয়ে চলে

বার্তা কেন্দ্র

ছোট বার্তায় সমস্যা লিখলেই হয় একই থ্রেডে আগের প্রশ্ন, স্ক্রিনশট আর উত্তর দেখা যায়

যদি আপনি আগে tk666 হেল্প সেন্টার দেখে নেন, অনেক প্রশ্নই নিজে থেকেই মিটে যায় তারপরও যোগাযোগ দরকার হলে এই পেজটাই সবচেয়ে সহজ রাস্তা

tk666 যোগাযোগে কোন চ্যানেলটা কখন ভালো

মোবাইল চ্যাট

Android ফোনে এটা সবচেয়ে দ্রুত ভোরবেলাও খোলা থাকে, তাই কাজের ফাঁকে ট্যাপ করলেই চলবে

ফর্মের বদলে বার্তা

ফর্ম ভরার ঝামেলা নেই এক লাইনে সমস্যাটা লিখে পাঠালেই যথেষ্ট

অ্যাকাউন্ট যাচাই

সন্দেহ হলে টিম আগে পরিচয় মিলিয়ে নেয় এতে ভুল তথ্য আর অপ্রয়োজনীয় দেরি কমে

দ্রুত উত্তর

সাধারণ প্রশ্নে কয়েক মিনিটেই জবাব মেলে ব্যস্ত সময়ে একটু বেশি লাগতে পারে, তবু লাইনটা ধরে রাখে

ব্যবহারকারীরা কী বলেন

সাপোর্ট টিমের রিপ্লাই ঠিক যেন ট্রেনের সময়মতো ছোটা অযথা দেরি করে না, আর কথাও ঘুরিয়ে বলে না

রাফি

রাতে প্রশ্ন পাঠিয়েছিলাম 3 মিনিটের মধ্যে উত্তর পেলাম

মেহজাবিন

bKash প্রশ্নে পরিষ্কার নির্দেশনা দিয়েছে একদম সহজ ছিল

সাইফ

হেল্প সেন্টারের লিংকগুলোও কাজে লেগেছে

নুসরাত

ঢাকায় থাকি, তাই লোকাল সময় অনুযায়ী উত্তর মেলে সুবিধা হয়েছে

সাপোর্ট বন্ধ থাকলে কী করবেন

রাতের শেষ প্রহরে উত্তর না পেলে আগে tk666 সাহায্য কেন্দ্র খুলে দেখুন অনেক প্রশ্নের সমাধান 2 মিনিটেই মেলে, বিশেষ করে লগইন আর অ্যাপ আপডেটের ব্যাপারে

তারপরও আটকে গেলে একটাই কাজ বাকি: একই সমস্যাটা ছোট বার্তায় আবার পাঠান tk666 সাপোর্ট, tk666 Contact আর tk666 Helpএই তিনটা পথ একসাথে থাকলে দেরি কমে, আর মাথাব্যথাও পাতলা হয়

যোগ দিন
লগ ইন নিবন্ধন